Wie heeft mijn kaas gepikt?
dinsdag 6 juni 2023
Aan de titel van dit managementboekje moest ik denken toen het Afvalfonds en Nedvang vorig jaar aankondigden gratis plastic verpakkingsafval, glas en drankkartons bij bedrijven op te gaan halen. “Wie heeft mijn kaas gepikt?” is een verhaal dat gaat over omgaan met veranderingen.
Omgaan met veranderingen is voor de een lastig, terwijl een ander niets liever wil. Iedere dag hetzelfde doen is voor de laatste categorie mensen een gruwel en voor hen geldt: “hoe meer veranderingen, hoe beter”. Voor bedrijven geldt hetzelfde: het ene bedrijf is behoudend en houdt van voorspelbaarheid, de ander is disruptief en houdt van het ontwrichten van bestaande business.
Wanneer je de kaas in het eerdergenoemde boekje vervangt door verpakkingen van glas, plastic en drankkartons krijg je waarschijnlijk meer begrip voor de wijze waarop verschillende bedrijven omgaan met de veranderingen die deze systeemwijziging met zich meebrengt. De verhouding tussen klant en leverancier verandert, het businessmodel ziet er opeens anders uit en, last but not least, het risico wordt op een plek gelegd waar dit eerder wellicht niet lag.
Veel afvalinzamelaars en recyclingbedrijven hebben lang nagedacht over deelname aan dit nieuwe systeem. Wat gaat deze verandering voor mijn bedrijf betekenen? Een belangrijk argument om als afvalinzamelaar mee te gaan in dit nieuwe systeem is de Fear Of Missing Out. Als ik het niet doe, dan doet iemand anders het wel en ben ik misschien de klant kwijt. Onderaan de streep is dat misschien wel de grootste systeemverandering waar wij ons als afval- en recyclingbranche op zullen moeten gaan richten.
Wij zullen ons vooral moeten blijven richten op disciplines die wij wel zelf in de hand hebben, zoals customer-intimacy, uitstekende dienstverlening en een goede prijs-kwaliteitverhouding en deze verbeteren waar mogelijk.
U mag van mij namelijk aannemen dat er in de komende jaren ongetwijfeld nog veel meer producentenverantwoordelijkheidssystemen zullen worden opgetuigd waarbij de lasten bij de afvalinzamelaars en de lusten bij de UPVorganisaties lijken te liggen. Dat een branchevereniging hier een coördinerende rol in kan spelen moge duidelijk zijn. Een UPV-systeem kan namelijk alleen goed werken wanneer de lusten en de lasten gelijk verdeeld zijn.
Ik sluit af met de wens dat ik hoop veel van onze leden en donateurs te treffen op ons Centraal Overleg op 14 juni te Zeist. Wellicht kunnen we daar, tijdens onze aansluitende haringparty, verder praten over dit onderwerp.
- Innovaties
Sponsored content
252108617.png){kind=logo}
242731043.png){kind=logo}
Partner content
Recycling
VRN: vorig jaar bijna 86.000 ton vlakglas ingezameld
10 april 2025 Het jaar 2024 was met de inzameling van 85.918 ton vlakglasafval een goed jaar voor stichting Vlakglas Recycling Nederland (VRN). Deze ingezamelde hoeveelheid vlakglas levert bij de productie van nieuwe glasproducten, zoals vlakglas, glaswol en flessen, een besparing op van een miljoen kilogram CO2-... lees meer
Focus 1
Hoogwaardige betonrecycling sluit de cirkel
1 april 2025 In opdracht van Rijkswaterstaat verbreedt en verdiept consortium Veenix, met FCC als hoofdaannemer, de A9 tussen de knooppunten Badhoevedorp en Holendrecht. Waste-to-product bedrijf Renewi recyclet 40.000 ton betonpuin dat vrijkomt uit de sloop van twee viaducten. Dit materiaal kan weer hoogwaardig ... lees meer