Programma Jaarcongres Stichting Arbocatalogus Afvalbranche
dinsdag 17 mei 2022
Agressie en geweld is een steeds groter maatschappelijk vraagstuk. De maatschappij verhardt en de lontjes lijken steeds korter.
Ook de afvalbranche heeft hiermee te maken. Intern, tussen collega’s, maar ook extern, bijvoorbeeld in het verkeer. Agressie en geweld kan leiden tot stress en op de lange duur tot gezondheidsproblemen. Fysieke agressie kan ook resulteren in lichamelijk letsel.
Voorkomen is beter dan genezen zeggen we altijd, maar dat is bij dit onderwerp lastig. Het gaat om emoties en om menselijk gedrag. Het gedrag van anderen kunnen we niet direct veranderen, maar hoe we zelf reageren kunnen we wel zoveel mogelijk in de hand proberen te houden. Daarvoor zijn effectieve methoden en technieken beschikbaar.
De Stichting Arbocatalogus Afvalbranche wil leidinggevenden en KAM-specialisten tools aanreiken hoe om te gaan met agressie en geweld binnen de eigen organisatie. Tools waarmee ze met hun eigen medewerkers en collega’s direct aan de slag kunnen. Op 14 juni te Van der Valk Zaltbommel organiseert Stichting Arbocatalogus Afvalbranche dan ook het jaarcongres met het thema: Leer omgaan met agressie en geweld.
Programma
12.00 uur Inlooplunch
13.00 uur Opening en welkom namens het Bestuur van de StAA en dagvoorzitter Otto Friebel, directeur BRBS Recycling
13.15 uur Keynote: Rust helpt je stevig te staan Leo Keuvelaar, KOI keuzeopleidingsinstituut. Leo Keuvelaar verzorgt al meer dan twintig jaar trainingen voor afvalbedrijven over persoonlijke veiligheid. Hij gebruikt de principes van zijn grote passie aikido: Ik hoor en vergeet, ik zie en onthoud, ik doe en begrijp. Leo laat ons zien en ervaren waarom het belangrijk is werk te maken van omgaan met agressie en geweld.
14.00 uur Sessies in groepen in drie rondes (met pauze)
- Pesten op de werkvloer
Stichting Pesten op de Werkvloer Tijdens deze sessie leren deelnemers over hun rol als leidinggevende, zodat zij preventief en oplossend kunnen optreden bij ongewenst gedrag. Verder leren ze hoe ze ongewenst gedrag in een vroeg stadium kunnen herkennen en wat de achterliggende factoren zijn van het ontstaan van pestgedrag en discriminatie.
- Verbale agressie
KOI keuzeopleidingsinstituut Medewerkers in de afvalbranche kunnen te maken krijgen met geweld en agressiviteit bij contacten met klanten of bezoekers. Tijdens deze sessie maken de deelnemers kennis met de verschillende soorten agressie en gaan ze oefenen met hoe je hierop het beste, ook in fysieke zin, kunt reageren.
- Agressie in het verkeer
KOI keuzeopleidingsinstituut Medewerkers in de afvalbranche die werken op de openbare weg krijgen steeds vaker te maken met agressieve medeweggebruikers. Tijdens deze sessie wordt aan de hand van voorbeelden en oefeningen geleerd hoe je het beste kunt reageren als je in een dergelijke situatie terechtkomt.
17.00 uur Terugkoppeling sessieleiders
17.15 uur Afsluiting door dagvoorzitter Otto Friebel
17.20 uur Netwerkborrel
- Beleid

Hitte, droogte, bosbranden. Extreme regenval, aardverschuivingen, overstromingen. De zomer van 2021 was er één van natuurrampen. Vandaag is het voor eenieder duidelijk dat het belangrijker is dan ooit...

De transitie naar een circulaire economie ligt ongetwijfeld als onderwerp op de onderhandelingstafel. Met dit schrijven pleiten de Founding Fathers van GrondstoffenPoort om instrumenten in te zetten d...

Het gebruik van gerecycled kunststof loopt snel terug - tijdelijk of zelfs structureel als maatregelen uitblijven. Die al langer bestaande trend wordt nog eens versterkt door de corona-crisis. Wat moe...
Legal

Warmdraaien voor de Omgevingswet
13 juni 2023 Op 1 januari 2024 is het dan toch zover: de Omgevingswet treedt in werking. Dat betekent dat het nu toch écht tijd wordt om u op de hoogte te stellen van de nieuwe wet- en regelgeving die gaat gelden voor de fysieke leefomgeving. Een aantal overheden ‘draait al proef’ met de Omgevingswet. Soms achte... lees meer
Innovaties

Best Beschikbare Techniek
29 augustus 2023 BBT staat voor Best Beschikbare Techniek, of in het Engels: BAT (Best Available Techniques). BBT worden op Europees niveau ontwikkeld op basis van de Richtlijn Industriële Emissies (RIE). Deze richtlijn vereist de geïntegreerde beheersing van grondstoffengebruik en preventie van verontreiniging van ... lees meer